I parken där Djurgårdsgatan möter Allmänna vägen har Kafé Zenit sin uteservering. Där träffade jag Navid Modiri över en lunch idag. Det blev en lång lunch. Och solen sken. Vi hade mycket att prata om, skulle det visa sig.

Navid Modiri är en mångsysslare. Du har säkert hört hans röst i radioprogrammen Frank och P3 Populär, han har skrivit diktsamlingen Skrik om du brinner och varit programledare för Filmkrönikan. Dessutom har han gett ut en, två, tre skivor med Navid Modiri & Gudarna. Just nu jobbar Navid med 365 saker du kan göra – en slags kreativ folkrörelse och blogg som föreslår en sak att göra eller upptäcka varje dag i ett år. Hela tanken är att uppmuntra och inspirera att göra mer, bli mer aktiva och nyfikna. Vad som den 1 januari 2009 började som ett projekt koncentrerat till Göteborg har på kort tid smittat av sig till andra stora och mindre städer i Sverige. Och till Berlin och till Riga.



365 saker du kan göra är ett initiativ att bli glad av. Det tar vara på webbens möjligheter att engagera och samla människor, men ger resultat som är betydligt mer analoga. Som att gå upp tidigt och beundra gryningen, lägga sig till med en löjlig gångstil eller ha kuddkrig mitt på torget. Det handlar om att släppa kontrollen, våga göra någonting man inte visste att man vågade, och om att ge själva f-n i konventionerna. Om att säga hej till kreativiteten.

Om du inte har upptäckt 365 saker du kan göra: styr dina steg ditåt. Det kommer att förändra dig. Och det här är bara början. Eller fortsättningen på någonting stort och spännande. Det avgör bara du.

Tillbaka till uteserveringen i Majorna. Navid och jag pratar vidare om den eventuella framtiden för lokala dagstidningar och stelbenta organisationer, som har förtvivlat svårt att inse att världen genomgår en förändring som är lika revolutionerande som radikal. Och så snackade vi om street art (Banksy!), sweet art och graffiti. Och om att slå världsrekord i idéskapande. Vi kommer snart få anledning att berätta mycket mer om det.

På mikrobloggtjänsten Twitter pågår samtalet konstant och hela tiden. Många av er följer mig där, och jag följer många av er. Oavsett om du är bland de 877 följarna eller inte kommer här tio av mina tweets från augusti månad i repris:

"The message is not the product, the product is the message". Baked-In - en ny bok av Alex Bogusky. http://bit.ly/u7hzl (via @kristianluoma)

Grymt! RT @robsarve http://www.learnsomethingeveryday.co.uk/

lyssnar på Asha Ali - The time is now. hon är f*ntastisk. nya albumet kommer 7/10. http://www.myspace.com/ashaalimusic

Dagens! ”Vi reserverera oss för eventuella tryckfel.” http://bit.ly/oL1SL

Dagens bästa tweet. RT @MiaLindqvist Seg morgon, men jag tog mig upp i alla fall. Det är mer än man kan säga om #Fuglesang

"Social media isn't a fad, it's a fundamental shift in the way we communicate." Se http://bit.ly/18JDLX (4:23 min)

den svenska filmhösten ser lovande ut. ser fram emot Man tänker sitt (28/8) http://bit.ly/12e1CL och Flickan (4/9) http://bit.ly/12C9Gg

Ruth vann DN:s Reklamcupen med Einstein-annonsen för Tekniska museet. högst välförtjänt! http://bit.ly/46lM2C

smart drag: ett gym i Danmark har fritt medlemskap, förutsatt att du tränar minst en gång i veckan. annars får du betala för hela månaden.

den kreativa processens vägar äro outgrundliga: "Vi funderade kring GPS. Ganska snabbt kom vi på Lill-Babs." http://bit.ly/3cuRlh


***

Följ mig på Twitter
twitter.com/pleasecopyme

Läs mer
Please copy me: Släpp sargen, kom in i minglet, ta en kraschkurs i Twitter

Alla pratar om Twitter, men alltför få verkar fortfarande har fattat grejen. Här försöker jag ge en kort introduktion för dig som vill fatta galoppen.


_{En lagom självgod t-shirt landade på hallmattan häromdagen. Jag hittade den hos} Threadless.

Jag har använt Twitter sedan årsskiftet. Fram till dess var jag extremt tveksam till hela alltet. Jag inbillade mig att Twitter handlade om att berätta för andra precis vad man gjorde just hela tiden. Jag tänkte: det vill jag inte göra, så intressant är knappast mitt liv. Och det finns väldigt få som jag skulle vilja ha sådan järnkoll på. Så, nätack.

Men jag hade fel.

Twitter visade sig vara mer än så. Den bästa jämförelsen jag kan hitta är den med ett mingel. Ett mingel där du själv väljer vilka som ska vara på plats. Och där du har möjlighet att inleda en dialog med vemsomhelst av dessa smarta, intressanta människor. För dig som är intresserad av reklam, kommunikation och medier är Twitter ett paradis; här minglar landets och världens klokaste människor inom dessa områden, och du kan obemärkt (om du vill) stå tätt bredvid dem och lyssna. Hur resonerar de, vad triggar dem, vilka seminarier går de på, vilka böcker läser de, vilka människor tyr de sig till? På allt detta och mer därtill kan du få svar på Twitter.

Jag använder Twitter för att hitta och dela med mig av inspiration, föra diskussioner om reklam och få nys om det vad som händer. Det kräver tid och engagemang, men är betydligt mer givande än jag hade väntat mig. Prova själv så får du se.



En vanlig fråga från den som är grön på Twitter är: vem ska jag följa? Svaret är: de som är intressanta och som du upplever ger dig någonting tillbaka. Själv har jag hittat 300-400 människor på Twitter som är intressanta nog att följa. Bland dem finns många som jag önskar att du också skulle följa. Här är tre av dem:



Ulrika Good, copywriter på reklambyrån Goss. Hon twittrar om reklam, men lika mycket om vardagligheter. Alltid träffsäker, ofta kul. Inte sällan med anknytning till bloggen As Good as it gets.
Twitternamn: @ulrikagood

Gustav von Sydow, planner på Crispin Porter + Bogusky och grundare till ByBurt. Han twittrar om reklamteknik och låter oss följa med på sina resor runt världen. Gustav bloggar dessutom på gustavvonsydow.com.
Twitternamn: @vonsydow

Jonas Peterson, f d copywriter numera bröllopsfotograf i Brisbane, Australien. Han är mer känd som Silverfisken, och twittrar om bröllopsfotografering och livet därunder. Jonas bloggar fortfarande och framgångsrikt på Ett liv i exil. Twitternamn: @jonaspeterson

- En fullständigt lista över människor jag följer på Twitter





Har du inte fattat grejen med Twitter? Vill du?
Lugn, du är inte ensam. Och inte kan man beskylla det hela för att ge ett särskilt trevligt eller städat första intryck heller. Men om du har bestämt dig att du vill fatta grejen, ska jag göra det lättare för dig att koppla.

Okej. Twitter är en mikroblogg, där varje inlägg får vara maximalt 140 tecken. Du kan följa andras inlägg – så kallade tweets – och de kan välja att följa vad du har att säga. Du kan svara på andras inlägg, och vemsomhelst kan kommentera dina.

Alla kommentarer riktade till en annan användare inleds med personens namn – till exempel @pleasecopyme – följt av kommentaren. Du ser alla inlägg och alla kommentarer som de du följer skickar; på så sätt blir Twitter väldigt publikt, det går att följa andras diskussioner och dialoger.

Du kan också retweeta (förkortat RT). Det innebär att du skickar en tweet från någon annan vidare till alla som följer dig. Därigenom kan en tweet få stor spridning.

Läs också
Ohsohightech: Vad är Twitter och hur använder man det?






Sju steg för att komma igång med Twitter

1. Gå till twitter.com och klicka Sign up now.
2. Fyll i dina uppgifter, välj ett användarnamn och klicka Create my account.
3. Börja med att söka igenom adressboken i din Gmail (om du har Gmail) efter folk som också använder Twitter. Om inte: klicka Skip this step.
4. I nästa steg: klicka ur Select all, klicka sedan Finish.
5. Du är igång! I meddelanderutan kan du nu skriva din första tweet.
6. Under Find people kan du söka reda på folk du känner eller inte känner genom att skriva in namn eller användarnamn. Söker du på pleasecopyme får du upp min profil, och börjar följa mig genom att klicka Follow.
7. Lägg nu manken till, testa, och du ska se att du snart får kläm på hur det funkar. Det är lite som att lära sig cykla. Eller som att lära sig måla kroki. Efter ett tag fattar du grejen.

Och du, förresten. Jag rekommenderar vänligt men bestämt att du installerar en så kallad Twitter-klient. Tweetie är den bästa för mac, Tweetdeck den bästa för pc. Ett sådant program gör det enklare för dig att överblicka vad som händer på Twitter.



När du har släppt sargen och kommit in i minglet: leta upp Please copy me och börja följa mina uppdateringar. Du hittar mig på www.twitter.com/pleasecopyme Vi ses där!

Vi är inte bortskämda med dokumentärer om reklam vill jag lova. Men snart så – fredagen den 21 augusti – är det världspremiär för Art & Copy, en film om reklam, kreativitet och inspiration. Här möter du närmast legendiska reklamskapare som George Lois, Dan Wieden, Lee Clow och Jeff Goodby. De berättar om 1960-talets kreativa revolution, hur de gjorde kampanjer för det mesta från bilar till presidenter, och hur de inte sällan kände våndan över att aldrig veta varifrån morgondagens idéer skulle komma ifrån. Eller ens om.


Trailer för Art & Copy



www.artandcopyfilm.com

Har du svårt att fokusera? Undersökningar visar att det tar mellan 10 och 20 minuter inom du är helt koncentrerad på det du gör. Problemet är att du i genomsnitt var åttonde minut blir avbruten av sms, telefonsamtal och e-post. Lösningen kan vara Mutewatch, ett armband som vibrerar påminnande först när du faktiskt behöver bli avbruten. Ett stockholmsbaserat företag med samma namn utvecklar just nu produkten, och räknar med att lansera den under sommaren 2010.



När Please copy me möter grundarna Mai-Li Hammargren och Oscar Ritzén Praglowski (bilden) på Copenhagen Fashion Week i början av augusti är de entusiastiska, men aningen hemlighetsfulla. På en pannå finns en stilren bild av produkten, mer vill de inte visa – ännu. 
– Vi vill uppmuntra folk att lägga bort mobilen ibland och fokusera på en sak i taget istället, säger Mai-Li Hammargren.
Situationerna då produkten kan komma till sin rätt är närmast oändliga. Den kan påminna om möten och mediciner, hålla koll på tiden vid presentationer, eller användas som en tyst väckarklocka. 

Säkert kan Mutewatch också vara användbar i kreativa möten; när armbanden vibrerar är det läge att komma på ytterligare en idé, och en till och en till. Per Öhlin, författare till Fuck Logic (som nu kommer i en uppdaterad andra upplaga), kallar denna kreativa tempohöjare för boxmetoden.
– Den handlar om att på mycket kort tid kläcka många idéer. Kravet på hastighet och kvantitet gör att du tar bort värderingsfunktionen. Då händer någonting spännande, säger han.

Mutewatch handlar om tidseffektivitet, en svårighet i mina – och säkert också dina – dagar. Den använder kreativitet för att lösa ett problem. Dessutom väljer företaget att lanser varumärket i design- och modekretsar, fylla det med coolhet och omge den med hemlighetsmakeri och förväntan. Det verkar lovande. Please copy me lär därför få anledning att skriva mer om Mutewatch framöver.

Vad tycker du? Kommer du ha nytta av en Mutewatch?

***

Ja, just det: Mutewatch finns både på Twitter och Facebook.

Hur hade du sett ut? På MadMenYourself.com kan du skapa ditt eget jag i tv-serien Mad Men. Första och andra säsongen har visats i svensk tv under det senaste året – finns nu på dvd! – och den 16 augusti rullar säsong tre igång på amerikanska AMC. Se den om du inte har sett den. Annars: se den igen.

Nå, hur skulle du sett ut?

Läs också
Please copy me: Mad men - en reklamhistorisk nostalgitripp

Bra idéer är alltid svårsålda. De är farliga, utmanande, banbrytande och kräver ofta ett stort mod av köparen. Dåliga idéer är däremot lätta att sälja. Och köpa. De utmanar inte, slår ingen på käften, slickar ingen i örat utan susar nätt förbi som en fis i hård medvind.
- Fredrik Olsson, copywriter, och kontaktman, Miami Guerrilla Agency

Många av oss som jobbar med reklam är nog böjda att hålla med; både en och annan fullständigt briljant idé får möta döden innan den hunnit bli verklighet. Det är förbaskat synd. Därför har gör-det-själv-bokförlaget Blurb startat Killed Ideas – en tävling där skrotade idéer får livet åter. De idéer som besökarna gillar mest får plats i den kommande boken Killed Ideas Volume 1. Tävlingen pågår till och med den 9 juli. In och rösta – eller tävla med din dödade idé!           

www.killedideas.com

Vi som jobbar med reklam vet hur många timmar, nätter, möten vi lägger ner för att komma på fantastiska – och ibland mindre fantastiska – idéer. Under tiden riskerar vi att försaka relationer, missa det vackra vädret eller hela meningen med livet. Lösningen heter Steal our ideas – en webbplats som samlar och sprider fantastiska idéer. Helt utan kostnad. Fritt fram att bara sno, för att kunna ägna mer tid åt livsviktigare saker och ändå kunna njuta av rampljuset i Cannes Lions. Typ.


via Webbfeber

Spårvagnen far förbi på Vasagatan. Jag tittar till. Reklamytorna längs sidan skriker ut sitt tomma vita budskap. Och för ett par sekunder föreställer jag mig en värld utan reklam. Det är en tanke i grått, och jag överger den därför snart för att återvända till den underbara, färgsprakande, genomkommersialiserade verkligheten.




På Without Advertising får alla och vem som helst säga vad de vill om hur världen hade varit utan reklam. Och bland de flamsiga, semiseriösa inläggen finns också tankeväckande guldkorn. Som Without advertising zapping will be a less automated reaction. Eller Without advertising I would have a real job, instead of this joke. Eller Without advertising I probably wouldn't be Sony's bitch. Kolla in alla och bidra själv på:

www.withoutadvertising.com


Om reklam inte fanns, vad skulle du då vara, göra, tänka?

_{Här är ett urval av dem som följer och blir följda av Please copy me på Twitter. Vill du också vara med?}

Du som läser den här bloggen är i gott sällskap. Du är omgiven av andra smarta människor som kan massor om reklam, webb, varumärken, pr, design och sociala medier. Just den insikten knockar mig ibland. Och får mig att inse vilka överväldigande klokheter och möjligheter som finns samlade hos er som valt att följa Please copy me. I samma stund blir jag glad att det finns verktyg som gör att vi ta del av varandras tankar, inspirera varandra och diskutera – både det superviktiga och det till synes triviala. Som här på bloggen, på Facebook, på Twitter eller i självaste verkligheten.

Så får du ut maximalt av Please copy me
(och vice versa)


Gå med i gruppen på Facebook. Här finns redan över 300 medlemmar. Vilka känner du? Här hittar du länkar till alla nya bloggposter, och kan själv bidra med länkar, bilder och inlägg i diskussionerna.




Följ mitt flöde på Twitter. Och lugn, du som väljer att läsa mina kortmeddelanden slipper få veta vad jag äter till lunch, om jag är trött eller glad, eller min åsikt om vädret utanför fönstret. Istället kan du räkna med inspirationslänkar, jobbtips, diskussioner och det senaste från bloggen. På sekunden. Använd hashtaggen #pleasecopyme


Prenumerera med RSS. Det finns en mängd program som gör det enklare för dig att få veta när någonting nytt finns att läsa på bloggen; Google Reader och Bloglines tillhör de vanligaste. Se till att hålla stenkoll!




Ta en lunch eller en kaffe. Det bästa sociala mediet som finns är verkligheten. Skicka mig ett mejl, ett sms* eller ring om du har någonting spännande att berätta, behöver ett råd eller bara vill säga hej. Om du vill kan vi träffas över en lunch eller ta en kaffe. Jag finns på Vallgatan 30 i Göteborg. *0708-73 77 75.

Joe la Pompe är reklamjägare. I över tio år har han under pseduonym jagar fatt på vad han kallar twin-advertising concepts – och samlat sina jakttrofér på bloggen med samma namn. Mannen bakom Joe la Pompe har arbetat som copywriter en rad framstående reklambyråer i Paris. Tanken med webbplatsen är att hylla nya idéer och förhindra att plagierade reklamalster hyllas och belönas. Och visst är det intressant det där hur idéer sprider sig och hamnar både här och där. Många lösningar som la Pompe visar är skrämmande lika. Om det rör sig om en olycklig slump eller ren stöld kan vi aldrig så noga veta. Men värd ett besök är reklamarkivet alla gånger.

Det bästa från bloggen finns samlat i boken Nouveau? (Télémaque, 2008). Boken är på franska och kostar 250 svenska kronor på Amazon.

De internationella nätverken är de största syndarna, enligt Joe la Pompe, men många av våra svenska reklambyråer får sig också en släng av sleven. Som Forsman & Bodenfors till exempel. Den här annonsen för Volvo V70 vann guld i Cannes Lions 2005, trots att Goodby, Silverstein & Partners skapat en närmast identisk annons för Isuzu Trooper tio år tidigare.



Lowe Brindfors vann också guld i Cannes Lions 2005. Annonsen för Nintendo Game Boy Advance SP (till höger) är dock påtagligt lik den som norska McCann gjorde 2002 för Nintendo Game Boy Advance.



DDB Stockholm kommer inte heller undan. Deras första-april-annons för McDonald's har visst en tvilling i Eram-annonsen som den franska reklambyrån DevarrieuxVillaret gjorde redan 2004. Dessutom ...



... påminner deras utomhuslösning för samma uppdragsgivare en del om Sony PS2-annonsen från spanska TBWA (skapad 2007).





Fler svenska exempel


Publicis Zurich vann brons i NY Festivals 2004. Året därefter tävlade Volt i Cannes Lions med utomhusreklamen för Metropolis Gym Sports Club.



Ungefär samma reklamlösning för en japansk restaurang. Till vänster: år 2000 från Argentina-byrån Lautrec Euro RSCG. Till höger: två år senare från svenska McCann.



Vem kom först? Jämnt skägg mellan JWT Brasilien (till vänster) och Forsman & Bodenfors. Avsändarna är Halls Fresh Mints och Arla med sin islatte. Båda tävlade i Cannes Lions 2004.

Gjort! eller Skit samma? Vad tänker du?

***

Jag vill betona att poängen med det här inlägget aldrig varit att hänga ut enskilda reklambyråer eller kreatörer och anklaga dem för idéstöld. Det här med liknande reklamlösningar är ett minfält, och det är värt att ha i åtanke att det mycket väl kan röra sig om rena tillfälligheter. I min värld är en idé inte nödvändigtvis dålig för att den redan är gjord. För en annan uppdragsgivare och med ett bättre hantverk kan den helt enkelt vara… bättre.      

Idag har det varit högtidsdag på min hallmatta. De infaller varannan månad. Då landar Filter med en duns. Jag plockar upp den, konstaterar att det är en lika ledig som solig torsdag, och tar magasinet med mig bort till kaffestället vid Vasaplatsen.

Filter är ”läsmagasinet för nyfikna” och handlar om de händelser, människor och fenomen som kommer att vara aktuella i Sverige under de kommande två månaderna. Den journalistiska nivån är skyhög, något som är skrämmande sällsynt i vårt überdigitala skriv-skriv-snabbt-samhälle. När tidningen startade för ett drygt år sedan (mars 2008) var belackarna många. Att lansera ett brett långläsningsmagasin på en överetablerad tidningsmarknad med huggsexa om annonsörer var som att be om ett misslyckande. Skribenten Olle Lidbom gissade att Filter skulle komma att tilltala en ”klick läsare som behöver ett intellektuellt alibi på soffbordet”. Viggo Cavling, chefredaktör för Resumé, hoppades att det nya magasinet skulle funka, men konstaterade i samma andetag att det skulle krävas en mirakel, eftersom ”långa texter om komplicerade ämnen är som ekologiska ägg. Alla gillar dem, inga köper dem.” Men miraklet hände; Filter har hittat hem till över 15 000 soffbord och blev 2008 utsedd till Årets Tidskrift. Av Resumé.

I sin ledare berättar magasinets chefredaktör Mattias Göransson vad han skulle ha sagt om han inte fått förhinder till seminariet om papperstidningens påstådda död under Stockholm Media Week. ”Sluta prata om Twitter. Sluta prata om Facebook. Sluta prata om 'bloggosfären', 'användargenererat innehåll' och 'framtida betalningsmodeller'. [...] Fundera istället på innehållet. Finns det något ni vill berätta? Något folk kan vara nyfikna på, som de blir klokare av eller bara roade av att läsa? [...] I jämförelse med hur läsaren uppfattar innehållet, är tekniken för hur det levereras närmast irrelevant.” Jag sätter sojalatten i halsen; inte för att det hela är chockerande, inte alls egentligen, utan för att Mattias Göransson med sina ord lyckas sätta fingret på vad det egentligen handlar om. Att vad vi vill säga är viktigare än vilken väg vi väljer att säga det.



En stycke längre in i magasinet möter vi Lotta Lundgren – du vet, reklamskribenten som blev matskribent. Hon berättar om hur hon var ett namn i branschen, vann priser, fick äta på fina restauranger och jobbade osunt mycket under dagar, helger, nätter. ”En dag upptäckte jag en kille på andra sidan av mitt skrivbord. Han hade suttit där i flera månader utan att jag sett honom. Jag blev fruktansvärd förälskad. För första gången insåg jag hur roligt det är att vara med någon man tycker om.” (De där raderna får mig att rysa – jag skiter i om dikten överträffar verkligheten – och på riktigt inse hur fantastiskt häftigt och vackert det är att leva och bli kär). När Lotta var mammaledig med deras första barn började hon skriva en blogg om mat, och lät den heta Om jag var din hemmafru. När hon återvände till sitt jobb i reklambranschen hade mycket förändrats, och hon valde i somras (2008) att säga upp sig. ”Det var verkligen inget lätt beslut, men om man hittar någonting som får en att känna sig lycklig och levande måste man ge sig själv chansen att åtminstone prova om det funkar.” Den här kortintervjun är närmast obligatorisk läsning för var och en som jobbar med att skriva reklam. Dels för att smittas av inställningen, dels för att uppleva ett alldeles fantastiskt språk. Den som vill ha mer Lotta Lundgren bör slaviskt följa hennes kulinariska anrättningar på Om jag var din hemmafru.



Filter #8 ger oss dessutom berättelsen om Johann Neumann, en kortväxt man som levt ett fascinerande och spännande liv. För oss är han – genom Garbergs och Jespers Kouthoofds förtjänst – mest känd som Ipren-mannen. Berättelsen om honom – som också rymmer ett stycke svensk reklamhistoria – är alltför omfattande för att snuttifierat återge här. Istället rekommenderar jag dig en kaffe i solen, en ocean av tid och en Filter att läsa.

***

Tyvärr har Filter-redaktionen blandat ihop sommarens tvillingmånader; Cannes Lions 2009 pågår mellan den 21 och 27 juni, och ingenting annat.

***

Läs också
Resumé: Jag blir kär i kärleken och Lotta Lundgren

Det mest spännande webbverktyget around just nu är tveklöst Wolfram|Alpha. Det är en kunskapsmotor (inte sökmotor; Google kan vara lugna) som spottar ut prydliga, överskådliga och omfattande uppgifter om typ allting du vill veta. Den kan göra det mest krångliga matematiska uträkningar, berätta vad det är för väder i Shanghai, hur många som bor i Falköping och – givetvis – säga vad H₂SO₄ är en kemisk formel för. Resten får du utforska själv:

www.wolframalpha.com

_{Foto: Claes Carlsson Klauzner}

Den som hävdar att det går skyhög inflation i seminarier och föreläsningar om sociala medier underdriver knappast. På betydligt fler ställen än ett kan du, när helst du vill, lära dig mer om det förändrande kommunikationssamhället – och det ultimata sättet att möta det. Och visst är utmärkt att många – både på byrå- och köparsidan – fattar och förstår de nya förutsättningarna och verktygen. Problemet blir när budskapet börjar gå på repeat.



För kanske är det många redan frälsta som kommit till Club Social i Göteborg denna tisdagskväll. Annika Lidne, senior advisor på Disruptive Media, ger en kortföreläsning om du vet vad. Ingen skugga ska falla över henne; hon gör det förbaskat bra. På den korta tiden hinner hon med en hel del – och lite till. Hon pratar om hur reklamen avbryter, hur printdöden breder ut sig och om hur uppmärksamhet och relevans blir våra viktigaste kommunikationsvalutor. Det som händer nu är att verktygen för kommunikation blir vassare i takt med att världen blir snabbare och mer global. Med dessa verktyg – de är legio – kan vi skapa långsiktiga relationer med våra vänner och kunder. Nyckelordet här är långsiktigt. ”Sociala medier är som bra sex”, säger Annika Lidne. ”One-night-stands kan möjligtvis vara bra för stunden, men är inte särskilt lyckade i längden. Istället bör företag satsa på att bygga upp långvariga relationer med sina kunder. Det gör de genom att ständigt vara relevanta – och bibehålla dialogen.”



_{Klicka på bilden för att se lite bättre.}

Sociala medier är inget kampanjverktyg
Åtminstone inte först och främst. Det är – som sagt – verktyg för att skapa långsiktiga relationer. Och den som tror att sociala medier är vägen att gå för att snabbt skapa försäljning tror fel. Att bygga upp ett omfattande nätverk för en enskild kampanj och sedan överge kunderna är ingen särskilt smart metod. Igen handlar det om långsiktighet och relevans. Och just därför, menar Annika Lidne, fungerar annonsering skapligt dåligt på mötesplatser som Facebook. ”Vi är inte där för att konsumera, vi är där för att umgås med våra vänner.” Rosa bandet – Cancerfondens kampanj mot bröstcancer – är ett lysande exempel på motsatsen; de har lyckats väl på Facebook, mycket eftersom kampanjens tema i förlängningen handlar om relationer med människor omkring oss.

What you pay or what you pray for?
Att ta till sig och börja använda sociala medier är enklare för pr-byråer än för reklambyråer, menar Annika Lidne. Förklaringen: sociala medier påminner starkt om pr-verktyg som bygger på kommunikation i icke-köpta medier och mindre möjlighet att garantera resultat. Jag ser det inte för otroligt att hon har rätt, och det enda som kan vända på kuttingen är att landets reklambyråer ser till att vara mer på tårna.
Överhuvudtaget har kartan för kommunikationsbranschen ritats om rejält under de senaste åren; den är nu betydligt mer komplex och innefattar en mängd specialistkompetenser. Det betyder ökad konkurrens inom kommunikationsbranschen, säger Annika Lidne.

Från ord till handling
Annika Lidne avrundar med att visa en rad framgångsrika satsningar inom sociala medier. Först ut är Dell, som vänt fiaskohanteringen av en missnöjd bloggare för ett par år sedan (Dell Hell!) till att bli ett av världens bästa företag på att möta sina kunder med hjälp av sociala verktyg på nätet. Idag driver de IdeaStorm, där kunderna får service och kan lämna förslag till förbättringar.




Mer: På Threadless får besökarna rösta på de t-shirtmotiv som de gillar bäst. De motiv som är mest omtyckta går vidare till produktion. Snacka om sann konsumentmakt.

Den amerikanska butikskedjan Target arbetar konsekvent med att skapa relationer med sina kunder. Det arbetet har lett till att man nu har över en kvarts miljon fans på Facebook.

ICA använder sin grupp på Facebook för att bygga ett internt nätverk för sina medarbetare i Sverige, Norge och Baltikum. Ett smart sätt att bygga samhörighet och lojalitet.

Konfektions- och skoföretaget Zappos bygger framgångsrikt sin webbnärvaro kring egna bloggare, som bevakar det senaste inom bland annat mode, ridsport, löpning, hälsa och fitness.

Livsmedelsbutiken Daglivs, som finns vid Fridhemsplan i Stockholm, använder Twitter för att kommunicera nyinkomna produkter och ge sina trogna kunder service på nätet.

Nästa steg för sociala medier
För att undvika att spela sönder sociala medier behöver vi komma vidare. Många är vi som fattat grejen, som tröttnat på upprepningen, och som nu på allvar vill förstå hur sociala medier effektivt kan användas för att skapa enastående resultat för våra uppdragsgivare. Då räcker inte baskunskaperna. Då måste vi ha mer. Då måste vi ta höjd mot det nya inom sociala medier. Det bara måste vara möjligt.

Vad tänker du?

***

Läs också
Please copy me: Varsågod! Ett smörgåsbord med sociala webbmöjligheter
Pers Värld: Så marknadsför du via sociala medier
Not another planning blog: Mitt första inlägg om sociala medier

Följ Please copy me på Twitter.

Lågkonjunkturen eldar på utvecklingen och skiftet från traditionella till digitala medier. Det menade Erik Ekholm, vd på Skapa, vid onsdagsmorgonens seminarium om trender på webben. Han serverade oss hundratalet i publiken ett smörgåsbord av digitala möjligheter – och gav oss konkreta råd i arbetet med sociala mötesplatser. Här är en ihopplockad tallrik med inspiration.

Oavsett vilka sociala verktyg du väljer att arbeta med ska företagets eller kampanjens webbplats vara navet, menade Erik. Därifrån ska allting utgå och återkomma till. Det händer bland annat på Puma Ocean Racing, där blogginläggen och videoföljetongen kompletteras med Facebook-grupp, Youtube-kanal, Twitter, podcasts och rss-flöde.


www.pumaoceanracingblog.blogspot.com

En annan tydlig grafisk trend är fullskärmsvideo med intregerad navigation och möjlighet att dela med sig av innehållet. Det använder bland andra Lacoste och filmen Australia. Över huvud taget uppmuntrar Erik Ekholm företag att vara generösa med rörlig bild på webben. Videotjänster som YouTube och Vimeo stöder numera HD-kvalitet, och med svenska Bambuser kan du livesända dina presentationer och andra händelser.


www.lacostered.com



www.australiamovie.com

Lämna inte bort sökordsoptimeringen för webbplatsen till en SEO-konsult, råder Erik Edholm. Satsa istället på att skapa uppdaterat och relevant innehåll – det är oslagbart både för besökarna och för sökmotorerna! Ett vettigt sätt är att jobba med en företagsblogg, eftersom den kan uppdateras frekvent och ger konsumenterna möjlighet att interagera. Med tjänsten Twingly får också privata bloggar länkar tillbaka från företags- och nyhetssajter. OnOff är ett av alla företag som använder tjänsten.



www.dell.com/twitter

Just nu är vi mitt inne i Twitter-explosion här i Sverige, säger Erik. Och om någon har missat det: Twitter är ett mikrobloggsystem där användarna skriver meddelanden som är max 140 tecken långa. Du kan använda mikrobloggen både som privatperson och som företag, med fördelen att den är enklare och snabbare att uppdatera än en traditionell blogg. Du väljer vilka andra – kanske de främsta inom ditt område – som du vill ”följa” på Twitter, och andra kan välja att följa dina uppdateringar. Genom att utöka ditt nätverk kan Twitter användas för att snabbt nå ut med inspiration, information och för att skapa en dialog med andra människor. Dell lyfts ständigt fram bland de företag som framgångsrikt använder Twitter i sin kommunikation med konsumenterna – både för att sälja och ge service. Helt nyligen (hittills knappt 100 följare!) började Västtrafik använda Twitter för att snabbt kunna informera om störningar i kollektivtrafiken.

Att våga vara personlig utan att bli privat, och att dela med sig av intressant och relevant innehåll är två grundläggande råd för att lyckas på Twitter. Ett företag kan med fördel ha en policy för hur medarbetarna bör uppträda på sociala mötesplatser, både som privatpersoner och som medarbetare. Men det är viktigt att uppmuntran vinner över regler och restriktioner.


www.islandreefjob.com

En kampanj som lyckats kombinera traditionell pr med massivt snack på sociala mötesplatser är The Best Job in The World. Turistrådet i australiensiska Queensland sökte en medarbetare som, mot en lön som gör folk gröna av avund, ska göra mest ingenting på en paradisö bland barriärreven (jo, just det – Ben Southall, som fick jobbet, ska mellan varven hinna blogga också). Det har många andra redan gjort – om själva jobbet och kampanjen. Antalet artiklar, bloggposter och tweets fortsätter att öka lavinartat, och Erik Ekholm menar att det handlar om ”en extremt lyckad pr-kampanj, där man gjort mycket rätt”. Ett seriösare exempel är biltillverkaren GM Europe, som har skapat ett modernt pressrum med taggmoln, kommentarer, Flickr-album, YouTube-kanal och favoritlänkar på Delicious.


www.gmeurope.info/social_media_newsroom


Rent hajpmässigt var Facebook för ett år sedan där Twitter är nu. I dag finns över 200 miljoner medlemmar (fler än det bor människor i Ryssland) och Facebook är att betrakta som ”ett seriöst nätverksbyggande verktyg”. För att få omfattande spridning i flera kanaler och communites rekommenderar Ekholm samlingstjänster som till exempel Ping.fm.

Aldrig tidigare har det varit viktigare att lyssna på sina kunder. Ett av många företag som fattat galoppen är Asus. På kampanjsajten WePC.com låter de konsumenterna designa och rösta på framtidens produkter.


www.wepc.com

Skittles är ett annat företag som helt lämnat över till konsumenterna att skriva om deras produkter. Byggstenarna i deras webbplats heter Twitter, Wikipedia, Facebook, YouTube och Flickr. Kolla själv:


www.skittles.com

Prisjämförelsetjänster är ytterligare ett exempel på webbplatser som lyssnar på konsumenten; där har företag betydligt svårare att kontrollera kundernas omdömen och betyg. Och om din produkt eller ett varumärke får kritik – ha en beredskap, handla snabbt och se till att genom ditt agerande vända situationen. Med bevakningstjänster som Google Alerts kan du hålla koll på vad som skrivs och sägs om ditt varumärke.

E-post är arbetshästen för kommunikation på webben. Det är en förutsättning för de sociala mötesplatserna, eftersom du via e-post får meddelande om att någon ville bli vän med dig på Facebook eller börjat följa dig på Twitter. Och fortfarande är e-post ett snabbt och säkert sätt att nå mänga människor – och mäta effekten av utskicket. Tjänster som FeedBlitz.com kan samla dina senaste blogginlägg och omvandla till och skicka ut ett nyhetsbrev.

Summa summarum: att kommunicera på webben är kostnadseffektivt och mätbart. För att lyckas med en kampanj på webben krävs – inget nytt under solen – en stark idé kryddad med passion och kunnande. Och allt händer här och nu. Då kan man - med Erik Ekholms ord - ”inte stå vid sidan av och se det hända. Man måste kasta sig in i det.”

***

Hela seminariet finns att se på Bambuser.

Holi är en hinduisk vårfest, där människor skvätter färg på varandra. Massor av färg och i massor av färger. Allt för att fira att det goda klår det onda. Och säkert också för att det är ofantligt roligt. Poras Chaudhary har fångat dessa fantastiska ögonblick.










via Colour Lovers

Idag är en fin dag, en solig fredag med ovanligt mycket pengar på lönekontot. Tillsammans med kollega-Johan har jag ägnat förmiddagen på Marknadsföringens dag på Svenska Mässan. Där hade MiG – Marknadsföringsföreningen i Göteborg – samlat närmare 400 marknadsförare, reklamfolk och studenter för en dag om konsten att marknadsföra sig i mer eller mindre nya medier.


_{Niclas Strandh, creative planner, under Marknadsföringens dag i april 2009. Foto: Christer Hedberg.}

Det blev en match mellan de traditionella medierna och de sociala medierna. I ena ringhörnan: Tomas Brunegård, som är chef för Stampen-gruppen, en av landets största mediekoncerner. I den andra: Niclas Strandh och Brit Stakston, som är sociala-medier-missionärer verksamma inom Niclas Strandh DigitalPR och kommunikationsbyrån JMW. Och trots att det enda rätta alternativet varken är enbart det ena eller enbart det andra vann de sociala på poäng.

Akt 1
Tomas Brunegård pratar först om sig själv som representant för ”gammelmedia”, och frågar oroligt sin informationschef på första raden om det är ett okej sätt att uttrycka saken. Hon skakar på huvudet. ”Gamla medier, då?” försöker han och får nej på nytt. ”Okej då – jag representerar traditionella medier”. Han berättar att Stampen-gruppen sedan 2005 driver det digitala affärsutvecklingsbolaget Mktmedia (med Mktwebb, Mkttv och Mktmobil), och att de senaste åren förvärvat Familjeliv, Bröllopstorget, Odla.nu och SvenskaFans.com. Men ingenting av detta får mig att trilla av stolen. Brunegård pratar om medborgarjournalistik och användargenerat innehåll, men mycket lite om hur man inom koncernen arbetar för att nyttja den kraften. Och han undviker helt att berätta om hur koncernens flaggskepp Göteborgs-Posten jobbar för att möta det förändrade medielandskapet (bland annat saknar landets näst största morgontidning Twitter-konto, Twingly-länkar, kommentarfunktion och permalänkar).

Akt 2
Efter Brunegård tar Niclas Strandh och Brit Stakston över stafettpinnen, scenen - och showen. Och för dig som har följt de båda kommer det inte som någon nyhet att de är frustrerade över den tröghet som svenska mediebranschen visar när det kommer till att använda sociala medier. De inleder med att prata om den kommunikativa revolutionen som vi nu upplever, en revolution där människor inte bara kräver, utan ser till att ta aktiv del. Genom bloggar, mikrobloggar, forum, nätverk och användargenerade webbplatser. Inför en publik som – skulle jag gissa – är tämligen obevandrad (bara ett 20-tal i publiken räcker upp handen vid frågan om de har konto på Twitter) inom det sociala medielandskapet berättar Niclas och Brit pedagogiskt och inspirerande om hur företag kan använda sociala medier för att ta del i de konversationer som handlar om deras varumärke.



De exemplifierar med tummen-upp-insatserna Ford Fiesta Movement och Wells Fargo, och tummen-ner-hanteringen av Försäkringskassan inifrån och Däckhuset i Kalmar. Niclas passade också på att ger en känga till reklambyråer som (fortfarande) vill skapa snygg reklam hellre än reklam som engagerar människor på riktigt. För det är den reklamen, den äkta engagerande och konverserande, som vi behöver skapa och som människor som tar del av den vill ha. Det innebär en utmaning för oss skapar reklam (kom igen, upp på tårna!) – och för de reklamköpare som beställer den. Och jag går ut i fredagssolen, övertygad om att vi lever i den mest spännande av tider – proppfull av möjlighetsskapande verktyg och människor som vill mötas, utvecklas, prata och påverka.

Vad tror du?


Mer från Marknadsföringens dag
digitalPR: Sociala medier är inte längre underground
digitalPR: Sociala medier utmanar traditionella media
JMW: Sociala medier underground?!

Läs också
Digisocial: Håller sociala medier vad de lovar?
Online-pr: Sociala medier klarar sig inte utan kampanjer
Socialamedier.com: 1,5 miljoner svenskar läser bloggar varje vecka
Göteborgs-Posten: Medierna måste lyssna mer

***

Följ Please copy me på Twitter.

www.boktipset.se

Jag är inte killen som läser mycket böcker. Inte om man med böcker menar Strindberg, Hemingway och Doris Lessing. Jag brukar dock trösta mig med att jag fortfarande har de bästa böckerna kvar att läsa. (Däremot läser jag mer facklitteratur, tidskrifter och bloggar än vad som är nyttigt för en någorlunda vuxen man.)

Om böckerna du läst, inte läst eller vill läsa handlar Boktipset.se. Tanken är det ska bli "Hela Sveriges bokhylla", en social knutpunkt där medlemmarna betygsätter sina böcker, hittar likatyckande och utökar sin "vill-läsa-hög". Sajten smygöppnar idag tisdag. Att bli medlem kostar noll kronor. Börja bygg din bokhylla!


Vad läser du? Och i vilka mängder?

***

Kolla också
Resume: TV4 och Bonnier startar boksajt
Times spent alone: Reading List (tipstack till Hanna Björk)